"일본은 자국 제품만 쓰는 이유는 무엇일까? 일본에서 성공한 한국 제품은 LG 전자 뿐이다. 일본이 다른 나라에 비해 폐쇄적인 것은 아닌가? 차도 일본 차만 탄다 한국사람들 일본여행을 해봐도 현대차나 기아차를 찾아보기 어렵다. 또 애를 아이폰은 상당히 많이 사용하고 삼성 갤럭시 폰의 판매량은 저조하다.
닛산차를 타다가 동경시내를 지나가다 보니 현대 그랜저가 전시되어 있길래 전시장 사장님에게 가격을 물어보니 토요타의 동급 자동차 보다 100~150 만엔 더 비쌌어요. 그런데 제가 한국사람이라 150 만엔 더 주고 현대 그랜저로 바꿨어요. 그런데 어느 날 현대자동차의 그랜저 택시가 있더라고요. 개인택시 기사에게 현대 그랜저 이차 좋습니까? 물었더니 택시 기사가 아 차 참 좋습니다. 그래서 앞으로 이차 많이 팔리겠네요 했더니 많이 안 팔릴 거예요. 그래요 그래서 또 왜 그렇게 생각하시는 데요 차가 좋은데, 그랬더니 일본 차는 영업을 하는데 100만 km 탄 는데 현대차는 50만에서 80만 km 정도 밖에 못탈 것으로 자기들 판단한다고 하더라고요.
택시회사는 오래 타야 되기 때문에 그 정도 수명 같고는 않 된다고 해서 속 마음에 현대차가 일본 차를 아직 못 따라 가는 구나 하는 마은이 들더라 고요 택시에서 내려서 혼자 궁금해서 혼자 생각해 보다 그게 아니구나 하는 생각이 들었어요 왜냐면 일본은 거의 차를 저도 그렇지만 화사 사람들이 안타고 다녀요. 전철 타거나 거러 다녀요. 일본사람들 자가용은 주로 먼 거리나 레져 용으로만 사용을 해요. 1년에 10,000km 타는 사람이 많지 않아요. 10년을 타도 10만km 정도 라서 일본교통성 홈페이지 들어가서 일본사람들은 어느 정도 타야 폐차를 하는가를 봤더니 18만km 정도에 폐차를 하더라고요.
개인택시 기사가 한 말을 믿지만 현대차가 개인 자가용으로 타는 것은 충분해 문제가 없다. 택시로 타는 것은 어떨지 모르지만, 저는 그래서 현대 그랜저를 계속 탄 는데, 현대자동차가 1년도 안돼서 일본에서 철수를 하는 거예요. 중고차 값도 폭락하고 황당한 생각도 들어서 물어봤더니 현대자동차에서 얘기는 " 일본 사람들이 자국 차가 안이라서 안 산다" 그러드라고요. 한데 저는 그 사람들에 반론을 해주고 싶었어요.
첫 번째, 일본 영업사원들은 차를 팔면 한달에 한 번씩 전화하며 사후 관리를 해요. 그런데 현대자동차는 전화도 안하고 선팅을 해달라고 했는데 연락도 없더라고요. 알고 봤더니 현대자동차 영업사원들이 다 벤츠를 팔 던 사람들이고, 저는 정만 차를 팔기 위해서 최선을 다해 봤는지 물어보고 싶어요. 우리나라에서 국민들이 현대차를 많이 사주니까 똑 같이 그렇게 일본와서 영업을 하니까 일본시장 점유를 할 수 없고 일본에 맞는 영업방식을 갖고 일본 차를 제압했다 라는 정도로 일을 해야 되는 게 맞는 거라고 봐요.
일본의 국민들 또는 일본 시장의 폐쇄성 비판할 수도 있겠지만 한편으로는 그런 상황을 감안하고 차이 저도의 그런 기업이 또 일본의 진출하려고 했었 으면 그 만큼 체계적으로 시장분석을 하고 그 시장에 맞는 경쟁력을 갖추는 그런 투자를 해 가면서 진출했 서야 된다고 생각 하는데 그런 게 좀 없었군요? 저는 일본시장에 수출하려는 분들에게 딱 하나 말씀드리고 싶은게 일본시장 진출하기 정말 힘듭니다 라고 하면 누구든 동감을 해요. " 일본시장은 까다롭고 힘들어" 라고 미리 단정 짓고 일본시장을 진출하려면 정말 힘들어요. 하지만 가능한 시장이라고 보고 꾸준히 전략적 접근을 하면 저는 얼마든지 가능하다고 봅니다.
그런데 상대적으로 lg 는 어떻게 일본시장을 계속해서 확정해 가고 있는지요?
일본 양판점에 가면 엄청난 크기의 요도바시 카메라 라고 그 계단입구 센터에다가 자리를 내 줘 팔고 있어요. 그래서 삼성은 되게 어려웠는데 lg 는 그 비싼 oled 티비를 팔 길래 생각을 하게 되는데요. 3층 4층 계단에 있어요. lg 는 파는데 왜 삼성은 안 팔리냐? 제가 생각하기에는 일본사람들은 "성은 크고 lg 는 작다"라고 생각하고 또 하나는 삼성에 대해 질투와 부러움이 많아요. 일본의 반도체 기업들이 삼성 반도체 때문에 몰락했다고 하는 측면도 굉장히 강하 잖아요. 니케이 신문을 보면 삼성이 인기 좀 하락했다 하면 호들갑을 떨어요 삼성이 금방 망해가는 것 처럼 박수치고, 그런 것 때문에 더 하는 것 같아요. 그럼에도 불구하고 일본에서 삼성이 심기일전해서 잘됐으면 좋겠어요. 감사합니다.
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